الشروط والاحكام

١. تُشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقاً ملزماً قانونياً أبرم بينك (سواء شخصياً أو بالنيابة عن كيان ما تمثله) و بين شركة ("الجيل الرقمي لتقنية المعلومات") ويشار إليها فيما بعد ("نحن") ، فيما يتعلق بجميع جوانب خدمات المنصة من جيل باي و/ أو استخدامكم للمنصة أو وصولكم إلى الموقع الخاص بنا jeel.co فضلاً عن أي شكل إعلامي آخر، أو قناة إعلامية ، أو موقع على شبكة الإنترنت أو تطبيق على الهاتف المحمول له صلة ، أو يرتبط به ومن خلال الوصول للمنصة واستخدامها. فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر، وفهمتها، ووافقت على الالتزام بها. وإذا لم توافق على هذه الشروط والأحكام، يتعين عليك التوقف عن استخدام المنصة أو الوصول إليها على الفور، وإذا كنت تستخدم المنصة بالنيابة عن طرف خارجي بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، أي كيان عمل، فإنك تضمن بأنك مفوض وتتمتع بالسلطة لإلزام هذا الطرف الخارجي بهذه الشروط والأحكام.

٢.١ لا تُعتبر المنشأة التعليمية التي تشتري منها الخدمات باستخدام خدمات الدفع من جيل باي طرفاً في هذه الاتفاقية، وتكون أية شروط سارية بينك وبين المنشأة التعليمية مستقلة عن شروط هذه الاتفاقية.

٣.١ نحن نحتفظ بأحقيتنا، حسب تقديرنا المطلق، في إدخال تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط والأحكام في أي وقت ولأي سبب كان وسنزودكم بإخطار مدته ثلاثون (30) يوم عمل بأي تغيير يطرأ على هذه الشروط والأحكام عبر وسائل الاتصال المتفق عليها كما هو موضح أدناه ، وستتاح لك الفرصة للاعتراض على أي تغيير مماثل في غضون عشرة (10) أيام عمل بعد تلقي إخطار من جيل باي.

٤.١ يعتبر هذا التمهيد جزء لا يتجزأ من الاتفاقية.

٢. تعريفات:

يقصد بالإشارات والألفاظ والعبارات والمصطلحات التالية المعاني المبينة أمام كل منها في هذه الشروط والاحكام:

١.٢ الإشارات إلى الضمير “أنت“: تُعد الإشارات إلى الضمير “أنت“أو ضمير الملكية للمخاطب (ك) أو أي ضمائر أخرى مماثلة في هذه الاتفاقية بمثابة إشارات إلى العميل المعني المشار إليه في معلومات التعريف (على النحو المحدد أدناه) المطلوب تقديمها قبل استخدام خدمات جيل باي.

٢.٢ الإشارات إلى الضمير “نحن“: تُعد الإشارات باستخدام الضمير “نحن“أو نون الجمع كضمير ملكية أو مفعول به أو أية ضمائر أخرى مماثلة في هذه الاتفاقية بمثابة إشارات إلى شركة جيل باي والكيانات والأشخاص المنتسبين لها.

٣.٢ الموقع والتطبيق الالكتروني: يقصد بها الموقع الإلكتروني و/أو التطبيق الالكتروني الخاص بشركة جيل باي.

٤.٢ العميل: يقصد به عميل "المنشأة التعليمية أو منصة المنشآت التعليمية "الذي يُمكنه الاستفادة من جيل باي.

٥.٢ المنشأة التعليمية: يقصد به أي كيان تجاري (مدرسة – معهد – جامعة – روضة – الخ) يقدم خدمات الدفع من جيل باي لعملائه وفقاً لاتفاقية بينه وبين جيل باي، أو بين جيل باي ومنصة المنشآت التعليمية.

٦.٢ منصة المنشآت التعليمية: تعني الوسيلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المواقع الإلكترونية والتطبيقات، التي تسمح للعديد من التجار بعرض السلع والخدمات للعملاء من خلال منصة واحدة، أو من خلال منصة المنشأة التعليمية نفسه.

٧.٢ الخدمات: يقصد بها الخدمات المقدمة من جانب شركة جيل باي.

٨.٢ طلب شراء: يقصد به الطلب المقدم من العميل من خلال المنصة أو الموقع الإلكتروني للمنشأة التعليمية أو أية تطبيقات أو نقطة بيع أخرى لاستخدام خدمة الدفع من جيل باي لشراء سلع أو خدمات من المنشأة التعليمية.

٩.٢ خدمة الدفع من جيل باي: الخدمة التي حددها العميل لدى المنشأة التعليمية أو على الموقع الإلكتروني لمنصة المنشآت التعليمية أو في أي نقطة بيع أخرى لدى المنشأة التعليمية أو على منصة المنشآت التعليمية والتي يختار بموجبها العميل شراء السلع أو الخدمات من المنشأة التعليمية أو منصة المنشآت التعليمية باستخدام خدمات جيل باي الخاضعة لهذه الاتفاقية.

١٠.٢ حساب جيل باي: يقصد به الحساب الذي أنشأه العميل لاستخدام خدمات جيل باي، والذي سيخضع استخدامه وتشغيله لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.

١١.٢ عملية الدفع: يقصد بها العملية التي يمر بها العميل عند اختيار استخدام خدمات الدفع المتاحة بواسطة موقع جيل باي فيما يتعلق بطلب شراء معين.

١٢.٢ استرداد المدفوعات: المبلغ الذي يدفعه العميل إلى المنشأة التعليمية عن طريق جيل باي فيما يتعلق بمعاملة معتمدة وتتم إعادته بعد ذلك إلى العميل عقب النزاع.

١٣.٢ النزاع: أي طلب استرداد أو خصم أو تعويض أو مطالبة مضادة أو خلاف من أي نوع من جانب العميل ضد المنشأة التعليمية فيما يتعلق بالسلع أو الخدمات التي أدت إلى معاملة معتمدة.

١٤.٢ معلومات التعريف: يقصد بها المعلومات المطلوب تقديمها من العميل إلى جيل باي من أجل إنشاء حساب له لدى جيل باي حسبما يتم جمعها بواسطة جاي باي أو المنشأة التعليمية أو منصة المنشآت التعليمية لأغراض تقديم خدمات الدفع من جيل باي للعملاء.

١٥.٢ معلومات المعاملة: يقصد بها جميع المعلومات المتعلقة بطلب الشراء.

١٦.٢ صافي المبلغ: يقصد به المبلغ الإجمالي الذي يجب أن يدفعه العميل [بما في ذلك أي ضريبة قيمة مضافة ورسوم شحن] فيما يتعلق بطلب الشراء الذي ينشأ عنه معاملة معتمدة واحدة مطروحاً منه:

(أ) أية مرتجعات.

(ب) أية خصومات أو ائتمانات أو تخفيضات يطالب بها العميل وتتم الموافقة عليها من قبل المنشأة التعليمية المعني.

١٧.٢ القوة القاهرة: ويُـقصد بها أي حدث قدري، أو حادث فجائي غير ممكن توقعه ويستحيل دفعه، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر الحريق والفيضانات والعواصف والأعاصير والزوابع والنشاطات البركانية والزلازل، وكذا أية تصرفات أو أوامر أو طلبات تصدر من جهة سيادية أو حكومة و/أو أية هيئة يُـفترض أنها تعمل لصالح تلك الجهة، وكذا الحرب، سواء المعلنة أو غير المعلنة، والتصرفات المثيلة للحرب، والثورات، وحالات الشغب، والعصيان المدني، والاضطراب المدني، وكذا عمليات الاضراب، والتوقف عن العمل، و/أو ما شابة ذلك من حالات، وأي سبب آخر مثيل ويخرج عن نطاق تحكم أو سيطرة أي طرف، هذا ما لم يكن تنفيذه هو تنفيذ محل ضمان يسري بموجب تنازل صريح عن الإعفاء في حالة وقوع حدث القوة القاهرة.

١٨.٢ القوانين واجبة التطبيق: ويقصد بها الأنظمة السارية لدى المملكة العربية السعودية والتي تنطبق على الاتفاقية.

٣. الأهلية والصلاحية:

١.٣ يعد استخدامك لخدمات الدفع من جيل باي إقراراً منك بأهليتك الشرعية والقانونية لإبرام الاتفاقية الماثلة وفق هذه الشروط والأحكام واقراراً منك بأنك تجاوزت سن الثمانية عشر (١٨) عاماً.

٢.٣ إذا قمت بالتسجيل بصفتك جهة عمل أو شخص اعتباري أو أي كيان آخر، فيكون إقرارا منك بأن لديك الصلاحية والأهلية اللازمة لإبرام الاتفاقية الماثلة ولإلزام الكيان الخاص بك بالشروط والأحكام الماثلة، وأنك كذلك كيان العمل ستلتزم بكل ما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطاتٍ تسري على - وتخضع لها- عملية استخدام الموقع الإلكتروني واستخدام خدمات الدفع من جيل باي.

٣.٣ وأن قيامك بالنقر على الموافقة على شروط هذه الاتفاقية يعتبر إقراراً منك أنك قد أبرمت هذه الاتفاقية إلكترونياً وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

٤. الحسابات والتسجيل:

١.٤ يستلزم منكم عملية تسجيل الحساب وإتمام الاتفاقية أن تتقدموا إلى جيل باي بمعلوماتٍ شخصية مُعينة لأغراض اعرف عميلك المعمول بها في المملكة، ومنها على وجه العموم لا الحصر الاسم بالكامل والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعمر، وعليه فأنت تقر وتوافق على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب ، وإخطار جيل باي على الفور بأية تغييرات تطرأ على معلومات التعريف الخاصة بك أو أية معلومات أو ظروف أخرى قد تؤثر على أهليتك للاستمرار في استخدام خدمات الدفع من جيل باي أو تكون مطلوبة بخلاف ذلك وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

٢.٤ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على الإفصاح عن كافة المعلومات التي قد تكون مؤثرة أو ذات أهمية إلى اي طرف من أطراف اتفاقية التمويل.

٣.٤ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على أن تتحمل المسؤولية عن كل نشاطٍ يجري في إطار حسابك، كما تلتزم بالموافقة على الحفاظ وباستمرار على سريان إجراءاتٍ أمنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.

٤.٤ إذا فُقدت أو سُرقت كلمة المرور الخاصة بك، أو إذا كنت تعتقد أن هناك وصولًا غير مصرح به إلى حساب جيل باي الخاص بك، فيجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بحساب جيل باي وإخطارنا فورا، ويتحمل العميل مسؤولية أي معاملات تتم باستخدام حسابه المسروق ما لم يبادر على الفور بإخطارنا بتعليق الحساب وتلقي رسالة من جيل باي تفيد وتأكد غلق الحساب.

٥.٤ حيث أنه لا يجوز نقل أو حوالة حسابات المستخدم، فلهذا فأنت تقر وتوافق على أن ترد إلى جيل باي قيمة أية عملية استخدام لحسابكم، ولم تكن عملية صحيحة أو مُصرح بها أو تسري وفق القانون، وحدث ذلك من جانبك أو من جانب أي شخص يمكنه الدخول على الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو خلافه من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة من جانبكم، بل وسواء سمحتم بذلك الدخول أم لا.

٦.٤ إذا كان لدى جيل باي (وحسب مطلق اختيارها) ثمة شكوك بأن أية معلومة من المعلومات التي تقدمت بها هي معلومة غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة، دونما إخلال بأية حقوق أخرى وتعويضاتٍ مكفولة لدى شركة جيل باي، وفق الشروط والاحكام الماثلة أو بمقتضى القوانين واجبة التطبيق، فيكون لدينا الحق في إيقاف خدماتنا وإيقاف عملية دخولكم على الموقع الإلكتروني أو خدماته، أو تحديد هذا الدخول أو قصره.

٧.٤ يجوز لدى جيل باي القيام (وحسب مطلق اختيارها بل وفي أي حين) بإبداء أية استفسارات تراها ضرورية (سواء تم ذلك بصورة مباشرة أو من خلال طرف من الغير)، وكذا وكذلك مطالبتكم بتقديم الرد وبمزيد من المعلومات أو المستندات، ودونما تقييد بما سلف بيانه، فإذا كنتم بمثابة جهة عمل أو مُسجلين بالنيابة عن جهة عمل، فيجوز أن تشمل هذه المعلومات أو المستندات الترخيص التجاري وغير ذلك من مستنداتٍ رسمية خاصة بالشركة و/أو مستنداتٍ تستعرض أية صلاحية مكفولة لأي شخص للعمل نيابة عنكم. فأنت تقر وتوافق على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستندات إلى جيل باي فور طلبها إياها. كما تقر وتوافق على أنه إذا تعذر عليك القيام بذلك، فيجوز لجيل باي القيام ودونما أية مسؤولية عليه بتقييد أو إيقاف أو سحب عملية دخولكم على الموقع الإلكتروني. كما نحتفظ أيضا بالحق في إلغاء أية حساباتٍ لم يرد تأكيد بشأنها أو لم يتم التحقق منها أو أية حساباتٍ لم تكن مفعلة لمدة طويلة.

٨.٤ وعند إتمام عملية التسجيل من جانبك فإنك تقر وتوافق بأنك اطلعت على الشروط والأحكام الماثلة بل وتفهمتها ووافقت على الالتزام بها، وكذلك سياسة الخصوصية بل وكل ما يطرأ عليها من تعديل من حين لآخر، حيث تعتبر السياسة وتعديلاتها - وبموجب هذه الاتفاقية - بمثابة جزء لا يتجزأ بل وتندرج ضمن الشروط والاحكام الماثلة.

٥. الخدمات:

١.٥ تعتبر جيل باي بمثابة وسيط إلكتروني مصمم ليكون حلقة وصل في ما بين العديد من المنشآت التعليمية الكبرى وبين المستفيدين (أولياء الامور - الطلاب) عن طريق التعاقد مع أصحاب هذه المنشآت، ويتمثل هدفنا في القيام بتوفير وسيلة دفع للمنشآت التعليمية تمكن إعطاء العميل ميزة خيار الشراء الآن والدفع لاحقا مع امكانية تقسيم الفاتورة على ١٢ دفعة ميسرة.

٢.٥ يعرض موقع جيل باي خدمات يوفرها ويملكها تجار على منصاتهم الخاصة مستقلين ممن وافقوا على وضع قائمة بهذه المنتجات على الموقع الإلكتروني وقد اتفق هؤلاء التجار كتابة مع جيل باي على القيام بتوفير الخدمات المطلوبة من العميل من خلال منصاتهم الإلكترونية.

٦. مدة التمويل:

12 شهرًا تبدأ من تاريخ أول قسط.

٧. المراسلات و التواصل الالكتروني:

١.٧ عند انشاء حساب، فإنك تقر وتوافق على أنك ستتواصل معنا الكترونياً، وبالتالي توافق على استلام رسائل دورية من جانبنا وسوف يتواصل معك فريق جيل باي عبر البريد الإلكتروني أو قد يرسل لكم معلوماتٍ عبر رسائل نصية قصيرة، وكذا القيام بنشر إخطاراتٍ على الموقع الإلكتروني كجزء من إدارة الأعمال المعتادة والتي ترتبط بعملية استخدامك للخدمات، وإنك تقر وتوافق بأن اختياركم عدم تطبيق وسائل التواصل المذكورة هو أمر من شأنه إحداث ثمة تأثير على عملية استخدامكم للخدمات.

٢.٧ لضمان تمكننا من التواصل معك إلكترونيًا، فأنت توافق على إخطارنا فوراً بأي تغيير في عنوان بريدك الإلكتروني أو أية معلومات أخرى تقدمها لنا ونتواصل معك وفقًا لها، بما في ذلك رقم هاتفك، من خلال تحديث معلومات التعريف وأية معلومات أخرى ذات صلة بحساب جيل باي في أقرب وقت ممكن عملياً وعند الضرورة.

٣.٧ إنك تقر وتوافق على أن تكون جميع الاتفاقات والاخطارات و الافصاحات وغير ذلك من مراسلاتٍ مما نقوم بتقديمه اليكم الكترونيا هي مراسلاتٍ تستوفي أي اشتراط قانوني يستلزم تقديم تلك المراسلات على نحو كتابي.

٤.٧ سيطلب منك موقع جيل باي خلال عملية التسجيل الموافقة على أن نرسل لك رسائل بريد الكترونية أو إخطاراتٍ دعائية ترتبط بالموقع الإلكتروني وما به من خدمات، وأنت توافق على استلام رسائل نصية قصيرة لكل رقم هاتف تقدمه إلى جيل باي، كما تقر بأنك المستخدم الرئيسي لرقم الهاتف الذي قدمته لنا، وتقر بأنه مسموح لك بتلقي رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف الذي قدمته لنا. كما توافق على تنبيهنا كلما توقفت عن استخدام رقم هاتف معين وإذا حدث في أي حين أن قررت أو أبديت عدم الرغبة في استلام رسائل البريد الإلكتروني الدعائية، فيمكنك اختيار عدم استلامها من خلال الضغط على الرابط الكائن في اسفل أية رسالة بريد إلكتروني دعائية.

٨. حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية:

١.٨ بالنسبة لجميع المحتوى الوارد على الموقع الإلكتروني، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر (النص، وصور الجرافيك، وشعارات جيل باي ، والازرار، والصور، والمقاطع الصوتية، وعمليات التحميل الرقمي، وتجميع البيانات، والبرامج الإلكترونية،،،،،الخ)، فيعتبر ذلك المحتوى بمثابة ملكية بل وعمل تأليفي خاص جيل باي أو بمرخصيه، كما يخضع هذا المحتوى للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق الملكية الفكرية ووما شملته أنظمة حماية الملكية الفكرية. كما يكون المحتوى المجمع على الموقع الإلكتروني بمثابة ملكية حصرية لجيل باي بل وحق تأليف لها، بل ويخضع للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق الملكية الفكرية وما شملته أنظمة حماية الملكية الفكرية.

٢.٨ تعتبر علامة جيل باي وما يرتبط بها من رموز هي علاماتٍ تجارية خاصة ب جيل باي ، علما بأنه لا يجوز استخدام العلامات التجارية جيل باي فيما يتعلق بأي منتج أو أية خدمة ليست معروضة على جيل باي ، أو أي منتج أو خدمة من شأنها التقليل من شأن جيل باي أو الإساءة لسمعتها.

٣.٨ يحظر على العميل استخدام أية علامة تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية تخص جيل باي ، وذلك من أي جزء من الخدمات، كما يحظر عليه إعادة إنتاج الخدمات أو تعديلها أو إجراء أية عملية إعداد أو نشر أو تنفيذ أو إرسال أو عرض أو بث أو غير ذلك من وسائل استغلال الخدمات، هذا ما لم تسمح جيل باي بذلك أو يأذن صراحة وبصورة كتابية، كما لا يجوز إجراء اعمال تفكيك لنظام الخدمات أو أية هندسية عكسية أو إعادة تشكيل لها، أو القيام بربط أي جزء من الخدمات بأي نظام عاكس أو تأطيره أو وضع أية برامج أو نصوص لغرض إزالة أي جزء من الخدمات أو فهرستها أو مسحها أو إجراء غير ذلك من عمليات استخراج للبيانات منه، أو القيام بتحميل عملية التشغيل و/ أو العمل الوظيفي لأي منحى من مناحي الخدمات بأحمال لا مبرر لها أو القيام بإعاقتها أو محاولة الحصول على إمكانية الدخول عليها دونما تصريح بذلك أو العمل على الإضرار بالخدمات أو ما يرتبط بها من أنظمة أو شبكات.

٩. استخدام الموقع الإلكتروني:

١.٩ يحظر على العميل استخدام الموقع الإلكتروني لجيل باي للدعاية عن منتج له أو القيام في قسم مراجعة المنتج (الخاص بالمنتجات المقيدة) أو في أي موضع آخر بالموقع (وذلك حسبما يتقرر وحسب مطلق اختيارنا) بأية عملية نشر للآتي: أية دعاية لغرض الاستقطاب أو أية إعلانات أو استخدام لغة مبتذلة أو مواد تشوبها البذاءة أو تحتوي على سباب أو تجاوزات من الناحية الثقافية أو الدينية أو أي محتوى سياسي نقدي أو مواد من شأنها إحداث تهديد للصالح العام أو الأمن القومي أو التسبب في إساءة السمعة أو القذف أو التشهير أو أي محتوى آخر قد تشوبه الإهانة أو البذاءة أو عدم اللياقة.

١٠. قوائم المنتجات ومدى توافرها:

١.١٠ ستعمل جيل باي دائماً على أن تقدم لك أفضل الخبرات بل ومستوى متميز من الخدمة حيث تبذل جيل باي قصارى جهودها لتضمن أن منتجات المورد منتجاتٍ متاحة ومتوفرة، إلا أن جيل باي لا تتحمل أي مسؤولية في حال عدم توافر أي منتجات لدى أي منشأة التعليمية وكانت هذه المنتجات معروضة على الموقع الإلكتروني.

١١. خدمة ما بعد البيع:

١١. ١ تعتبر المنتجات المُباعة من خلال الموقع الإلكتروني الماثل والتي لا تحمل الاسم التجاري لجيل باي هي منتجات يتم تقديم الخدمات بشأنها ودعمها من خلال التجار أو الوكلاء المحليين لها فقط وكذا مورديها، وذلك وفق الشروط والاحكام المرتبطة بكل منتج. كما لا تمنح جيل باي أي ضمان من أي نوع بالنسبة للخدمات المباعة على الموقع الإلكتروني. ولهذا يُرجى التواصل مع التجار عند الحاجة للدعم الفني أو خدمة العملاء أو خدمة ما بعد البيع فيما يتعلق بخدماتهم.

١٢. إجراءات السداد المبكر:

١.١٢ يجوز للعميل التقدم في أي وقت بطلب السداد المبكر، وتلتزم جيل باي بإصدار خطاب مخالصة للعميل وفق ما نصت عليه مبادئ وقواعد حماية عملاء الؤسسات المالية الصادرة من البنك المركزي السعودي، وتحديث سجله الائتماني لدى شركات المعلومات الائتمانية خلال المدة المحددة بموجب الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة.

١٣. المدفوعات:

١.١٣ بمجرد إنشاء حساب لدى جيل باي وفقاً لهذه الاتفاقية، ويتم اعتماد فتح الحساب تمنحك جيل باي القدرة على طلب استخدام خدمات الدفع من جيل باي عندما تختار الدفع للحصول على السلع أو الخدمات باستخدام خيار الدفع الخاص بخدمات الدفع من جيل باي لدى المنشأة التعليمية المعني أو على الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة المنشآت التعليمية.

٢.١٣ تسمح لك خدمات الدفع من جيل باي بشراء الخدمات من المنشأة التعليمية أو منصة المنشآت التعليمية مع الدفع في وقت لاحق على أساس شروط السداد المحددة أثناء عملية الدفع، وفي حال تأخر المستفيد عن السداد فعليه أن يسدد جميع الأتعاب القانونية والمحاماة والتكاليف والمطالبات والخسائر والأضرار والمصروفات الأخرى التي تحملتها أو ستتحملها جيل باي، وأنت توافق وتقر بأنك قد فهمت وقبلت جميع الرسوم المرتبطة بطلب الشراء الخاص بك على النحو المحدد في عملية الدفع.

٣.١٣ بمجرد أن تختار خدمة الدفع من جيل باي في نقطة البيع الخاصة بالمنشأة التعليمية أثناء عملية الدفع، سيُطلب منك أن تختار من بين مجموعة من شروط السداد التي ستصبح سارية وملزمة فيما بينك وبين جيل باي فيما يتعلق بطلب الشراء هذا. وتوفر جيل باي وسائل سداد مختلفة على الموقع الإلكتروني منها السداد الكترونياً من خلال بطاقات الائتمان.

٤.١٣ تحتفظ جيل باي بالحق في إجراء أي تغيير أو تعديل في وسيلة السداد أو عملية توفيرها.

٥.١٣ توفر جيل باي خدمات سداد الكتروني من خلال مقدمي خدمة من الغير، علماً بأن جيل باي لا تقوم بتخزين أية بياناتٍ ترتبط ببطاقات الائتمان، ولا تتحمل جيل باي أي مسئولية عن أي خطأ أو ضرر أو أي أمر مثيل قد يتعرض له العميل من واقع أو جراء استخدام وسيلة السداد الإلكتروني، حيث يقع ذلك على مسئولية مقدم الخدمة من الغير.

٦.١٣ يكون على العميل أن يضمن وجود تغطية مالية كافية في الحساب ذو الصلة، بحيث يُمكن تغطية الطلبيات، كما يكون عليه الالتزام بحدود معاملات بطاقة الائتمان.

٧.١٣ بموجب هذه الاتفاقية فأنت (العميل) توافق وتفوض جيل باي في سحب المبلغ من حساب البطاقة المخزنة في حسابك (حساب العميل) لدى جيل باي في التاريخ المستحق للسداد. وفي حال تم رفض العملية لعدم وجود مبالغ تغطي القسط سوف يتم المحاولة كل يومين لحين سداد المبلغ كاملا.

٨.١٣ يجوز لجيل باي القيام (وحسب مطلق اختيارها بل وفي أي حين) بإبداء أية استفساراتٍ تراها ضرورية (وذلك سوءاً بصورة مباشرة أو من خلال الغير)، كما يجوز لها أن تطلب منكم موافاتها بالمزيد من المعلومات أو المستندات، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر أية معلومات أو مستندات تلزم للتحقق من هويتكم و/أو ملاءتكم المالية. فأنت تقر وتوافق على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستنداتٍ إلى جيل باي فور طلبه إياها. كما إنك تقر وتوافق الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم ذلك، فيجوز لجيل باي القيام - ودونما أية مسئولية عليها- بإلغاء المعاملة أو تقييد أو إيقاف إمكانية دخولكم على الموقع الإلكتروني و/أو سحب عضويتكم منه.

٩.١٣ بموجب هذه الاتفاقية، انت تقر بملائتك المالية وقدرتك على الوفاء بجميع الالتزامات المالية لجيل باي، كما توافق على علمك المسبق بأن جيل باي لديها الحق في التعاون مع المنشأة التعليمية مقدم الخدمة في حال تخلفك عن سداد الدفعات. هذا التعاون قد يشمل ايقاف الاشتراك أو الخدمة وغيرها من أوجه التعاون لحين اكتمال سداد الدفعات.

١٠.١٣ بموجب هذه الاتفاقية ، أنت توافق على اعطائنا الأذن بالتحقق من سجلك الائتماني والحصول على تقريرك الائتماني و التحقق من هويتك عن الطريق النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) أو أي مصادر بيانات أخرى ذات صلة، كما أنك تقر بمعرفة أن تقريرك الائتماني قد يؤثر على قبول طلبك للدفع مع جيل باي وذلك بحسب سلوكك الائتماني وسجل مدفوعاتك، كما قد تضطر جيل باي إلى مشاركة معلومات عن تاريخ سلوكك الائتماني أو أي معلومة أخرى إلى الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) أو أي جهة أخرى معتمدة من قبل البنك المركزي السعودي(ساما).

١١.١٣ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على تفهمك وتحملك للعواقب المحتملة عند استخدام الخدمة التمويلية خلافاً للشروط المتفق عليها. وتوافق على أحقية جيل باي (وحسب مطلق اختيارها) بإخطار الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية ("سمة") في حالة تأخرك أو عجزك عن السداد.

١٢.١٣ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على أنك المستفيد الحقيقي من هذه الاتفاقية وأنك لا تستخدم خدمات جيل باي في أي من عمليات غسل الأموال.

١٤. استرداد المدفوعات:

١.١٤ جيل باي ليست مسؤولة تجاهك فيما يتعلق بأي عملية استرداد مدفوعات، في حين أن جيل باي قد تؤدي دوراً في تسهيل عمليات استرداد المدفوعات وإعادة الأموال فيما بينك وبين المنشأة التعليمية أو منصة المنشأت التعليمية وفقاً لتقديرها المطلق، فإن هذا الدور لا ينطوي على أية مسؤولية فيما يتعلق باسترداد المدفوعات.

١٥. السرية والخصوصية:

١.١٥ تلتزم (جيل باي) بكافة الطرق المهنية المعقولة في المحافظة على سرية المعلومات الائتمانية والبيانات التي في حوزتها، وعدم استخدامها أو تبادلها فيما بينها وبين الأشخاص والأطراف ذوي العلاقة إلا في حدود ووفق ما ورد في نظام المعلومات الائتمانية ولائحته التنفيذية.

٢.١٥ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على تقديم أية معلومات، بما في ذلك معلومات التعريف أو الوثائق المطلوبة بشكل معقول من جانب جيل باي للتحقق من هويتك فيما يتعلق بحساب جيل باي أو أي استخدام لخدمات الدفع من جيل باي، وتصرح لنا بطرح أية استفسارات نعتقد أنها ضرورية من أجل التحقق من هويتك. وتحتفظ جيل باي بالحق في إغلاق حساب جيل باي الخاص بك أو تعليق وصولك إلى خدمات الدفع من جيل باي أو تقييده إذا تعذّر علينا الحصول على أي من هذه المعلومات أو التحقق منها على نحوٍ يُرضينا.

٣.١٥ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية وتفوض جيل باي في استخدام أي من أو جميع معلومات التعريف و البيانات الشخصية الخاصة بك التي تم جمعها من خلال المواقع الإلكترونية أو المنصات أو تطبيقات الهواتف المحمولة الخاصة بـجيل باي أو التجار من وقتٍ لآخر ويجوز استخدامها أو الإفصاح عنها إلى أشخاص آخرين. وقد يشمل ذلك مشاركة معلومات التعريف الخاصة بك وأية معلومات أخرى مع أطراف خارجية لأغراض التحقق من الائتمان ومكافحة غسل الأموال أو غيرها من الفحوصات المماثلة أو لأي غرض آخر تعتبره جيل باي ضروريًا من أجل تمكين جيل باي من تقديم خدمات الدفع لك والالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

٤.١٥ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية وعند الدخول أو استخدام المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة الخاصة بـجيل باي، على سياسة السرية، مع إدراكك وعلمك بأنه يتم تجميع معلوماتك الشخصية وتفهمك لكيفية التعامل معها.

٥.١٥ إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فلن تتمكن من استخدام المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة الخاصة بـجيل باي ويرجى عدم متابعة استخدام خدماتنا.

٦.١٥ يحق للعملاء سحب موافقتهم على معالجة بياناتهم الشخصية في أي وقت، وفقًا للقيود التعاقدية والقانونية والإشعار الكتابي وذلك مع عدم الإخلال بأي من الشروط الأخرى المرتبطة بطبيعة التعاقد.

٧.١٥ لا تسمح جيل باي للعميل (المتعاقد مع جيل باي) الإفصاح للغير عن أية معلوماتٍ ترد إليه بموجب هذه الاتفاقية أو عقد خدمة مُـبرم مع جيل باي، بل وينبغي أن لا يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال جيل باي على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلباً على أعمال جيل باي، ويتحمل العميل المسؤولية عن تعويض جيل باي عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من العميل.

١٦. حدود المسؤولية:

١.١٦ تعتبر جيل باي بمثابة منصة مستقلة، لا تشارك في المعاملات التي تجري بين العملاء والتجار والبائعين أو التعاملات الأخرى المشاركة ذات الصلة، ومن ثم لا تتحمل جيل باي المسئولية بأي حال من الأحوال عن أي وضع من الأوضاع المرتبطة بالتجار ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي إخفاق يرتبط بخدمات التجار أو بمواصفات الخدمات أو مصداقيتها أو كفاءتها أو أو توافرها أوقانونيتها.

٢.١٦ يعتبر التجار كيانا مستقلا عن جيل باي ويعتبرون بمثابة مقدمي خدماتٍ مستقلين ومتعاقدين فقط مع جيل باي، ولا يجوز اعتبارهم عاملين لدى جيل باي أو ممثلين لها أو وكلاء عنها. كما أن جيل باي لا تؤدي المهام بنفسها، بل تتولى إدارة عملية تنفيذ المهام من خلال منصتها الإلكترونية وذلك من خلال توفير عملية تواصل بين العميل والمنشأة التعليمية، ويتحمل التجار المسئولية الكاملة عن كافة التعاملات التي تجري بينهم و بين العملاء أو التعاملات الأخرى ذات الصلة، وفي حالة نشوء نزاع بين أي طرف من المشاركين في هذه المعاملات، يتعهد كل من العملاء والمستخدمين والتجار على إعفاء جيل باي من أي مسؤولية ناتجة أو مرتبطة عن أية نزاعاتٍ بين أي طرف بأي حال من الأحوال. والتعهد بإعفاء جيل باي (ووكلائها وموظفوها) من المطالبات، والطلبات، والمسؤوليات والتعويضات أياً كان نوعها أو طبيعتها، وسواء كانت معروفة أو غير معروفة، وسواء كان مفصح عنها أم غير مفصح عنها، والتي تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بتلك النزاعات.

٣.١٦ بموجب الموافقة على هذه الاتفاقية تقر بعلمك وتفهمك باحتمال وقوع مخاطر من التجار أو أخطاء منهم أو من مقدمي الخدمة من الغير، بالتالي يكون استخدام الخدمات أمر يقع على مسؤولية العميل ووفقاً لقراره، ولا تتحمل جيل باي أي مسئولية تجاهه.

٤.١٦ لا تتحمل جيل باي أية مسئولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر، عما قد ينشأ من أضرارٍ مباشرة أو غير مباشرة أو عارضة أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية، حتى لو أبلغت جيل باي ما يفيد باحتمال وقوع تلك الأضرار، كما لا تتحمل جيل باي المسئولية عن أية أضرار أو التزاماتٍ أو خسائر تتحملونها، وكانت تنشأ من واقع استخدامكم أو اعتمادكم على الخدمات أو جراء عدم أمكانية دخولكم على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة أو علاقة نشأت بينكم وبين أي منشأة التعليمية من المنشآت المتعاقدة، بل وحتى لو ورد لجيل باي ما يفيد باحتمال وقوع تلك الأضرار. ولا تتحمل جيل باي أيضا المسئولية عن أي تأخير أو إخفاق في التنفيذ، كما لا تتحمل المسئولية في حالة احتمال عدم حيازة المنشأة التعليمية تصريح مهني أو تخصصي بالعمل.

٥.١٦ يتم تقديم الخدمات كما هي معروضة وحسبما هو متاح منها، وتعفى جيل باي بل وتبرأ من كافة الاقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة، ومن ذلك الضماناتٍ المعروضة ضمناً بشأن قدرة البائع وملاءمة خدماته لغرض معين وعدم إخلاله بها، كما لا تقدم جيل باي أي إقرار أو ضمان بشأن مصداقية الخدمات أو البضائع أو جودتها أو استدامتها أو توافرها أو مالكها الأصلي هي أو أية خدمات تطلب من خلال استخدام خدمات جيل باي، كما لا تضمن جيل باي عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ. ولهذا فأنت تقر وتوافق على تحملك حصرا كامل المسئولية الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات التي تقدمها جيل باي، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق.

٦.١٦ تعتبر المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط، أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب جيل باي، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال أو دقة أو مصداقية أو ملاءمة أو توافر الموقع الإلكتروني أو المعلومات أو الخدمات أو ما يرتبط به من إعلانات أو رسوم جرافيك واردة على الموقع الإلكتروني بالنسبة لأي غرض، وبالتالي يكون اعتمادك على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسؤوليتك الخاصة تماما.

٧.١٦ تعتبر جميع الحسابات المسجلة على جيل باي هي حسابات محل متابعة مستمرة، وذلك لأغراض أمنية ولأسبابٍ تتعلق بالأداء.

٨.١٦ لا تتحمل جيل باي المسئولية عن أي تأخير أو إعاقة أو إخفاق في توفير الخدمات، إن كان السبب فيها يرجع إلى حدث قوة قاهرة أو ما شابهه من أحداث تخرج عن نطاق تحكمنا أو سيطرتنا وكان من شأنها منع عملية تقديم الخدمة أو إعاقتها.

٩.١٦ أنت تقر وتوافق بموجب هذه الاتفاقية على إبراء ذمة شركة جيل باي وأي من شركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من وضد أية مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر أو نفقات أو تعويضها وإخلاء مسؤوليتها عن ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية والمحاسبية الناشئة عن أو بأي طريقة تتعلق بما يلي:

(أ) وصولك إلى حساب جيل باي أو خدمات الدفع من جيل باي أو استخدامها أو عدم القدرة على استخدامها.

(ب) إهمالك أو سوء سلوكك.

(ج) انتهاكك لأي قانون معمول به.

(د) إخفاقك في تقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة والحديثة والكاملة فيما يتعلق بحساب جيل باي الخاص بك والاحتفاظ به.

١٦ .١٠ إذا لم توافق على أي من هذه الشروط والأحكام في الاتفاقية، فيكون عليك عدم الدخول إلى الموقع وعدم استخدام خدمات جيل باي.

١٧. التعويض:

١.١٧ أنت تقر وتوافق على تعويض ودرء الضرر عن جيل باي وكياناتها التابعة لها والجهات الراعية له وشركائه ومديرية ومسئوليه وعامليه بل ورد قيمة جميع الخسائر لها/لهم وكذا قيمة الأضرار والمسئوليات والمطالبات والأحكام والتسويات والغرامات والتكاليف والمصروفات (ومنها أي مصروفات ورسوم قانونية وتكاليف تحقيقات وأتعاب المحاماة)، في حال تعرض جيل باي لأي أضرار بسببك أو إذا نشأت أو ارتبط بإخلالك بالاتفاقية والشروط والأحكام الماثلة أو سياسة الخصوصية أو استخدامك أو استخدام الغير (من طرفكم) للخدمات.

١٨. تعهد:

١.١٨ يشكل هذا البند إشعارًا لك بأننا تعهدنا بجميع حقوقنا وحقوقنا وفوائدنا في هذه الشروط والأحكام ، ما في ذلك الحق في استقطاع أي مبلغ مستحق الدفع بواسطتك وفقًا لهذه الشروط والأحكام. وعليه ستظل شركة جيل باي مؤهله لممارسة جميع حقوقها وصلاحيتها في التقدير وطرق الانتصاف ويجب عليك الالتزام بدفع أي مبلغ مستحق الدفع من قبلك ، ما لم تتلقى إشعارًا كتابيًا بخلاف ذلك. وفي هذه الحالة، يحق لك المطالبة بجميع الحقوق والسلطات والتقديرات وسبل الانتصاف، وذلك بموجب إشعار، كما أنك من خلال الموافقة على هذه الشروط والأحكام، فإنك تقر وتقبل شروط هذا البند.

١٩. الإخطارات:

١.١٩ يجب أن تكون جميع الإخطارات والمراسلات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية كتابةً عبر المراسلات إلى البريد الإلكتروني لشركة جيل باي الموضح على موقع جيل باي الإلكتروني في حال كنت ترغب في إخطار جيل باي أو التواصل معها خلاف ذلك، وذلك عن طريق عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك الذي قمت بتقديمه لشركة جيل باي وفقاً لشروط هذه الاتفاقية.

٢.١٩ لضمان تمكننا من التواصل معك إلكترونياً، فأنت توافق على إخطارنا فوراً بأي تغيير في عنوان بريدك الإلكتروني أو أية معلومات أخرى تقدمها لنا ونتواصل معك وفقاً لها بما في ذلك رقم هاتفك، من خلال تحديث معلومات التعريف وأية معلومات أخرى ذات صلة بحساب جيل باي في أقرب وقت ممكن عملياً وعند الضرورة.

٢٠. القوانين واجبة التطبيق والاختصاص القضائي:

٢٠. ١ تخضع الحقوق والالتزامات الخاصة بالأطراف المنصوص عليها في الشروط والاحكام للاتفاقية الماثلة وتفسر وتؤوَّل بما يتوافق وأحكام أنظمة المملكة العربية السعودية.

٢.٢٠ تتعهد بموجب الموافقة على هذه الاتفاقية بالخضوع ودون قيد أو شرط مناط الاختصاص الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية، وذلك بالنسبة لأي نزاع ينشأ عن الاتفاقية وأي من الشروط والأحكام الماثلة أو يرتبط بها، كما تقر وتتعهد بالتنازل عن حقك في اتخاذ أية إجراءاتٍ قانونية في أي مكان آخر.

٢١. التعاون في التحقيقات والاستفسارات:

٢١. ١ بموجب هذه الاتفاقية أنت توافق على التعاون مع جيل باي إلى أقصى حد يسمح به القانون والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الموافقة على الإجابة الكتابية عن أية أسئلة أو تقديم معلومات لمساعدة جيل باي في إجراء أي تحقيق داخلي أو استفسار.

٢.٢١ بموجب هذه الاتفاقية أنت تقر انك موافق على أن تفصح جيل باي عن المعلومات الخاصة بك وبحسابك المذكور أو أي حساب آخر يكون، لدى المفوض للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) من خلال اتفاقية العضوية المبرمة وقواعد العمل المقررة والخاصة بتبادل المعلومات و/ أو لأي جهة أخرى يوافق عليها البنك المركزي السعودي (ساما).

٢٢. استقلالية الشروط والأحكام وقابلية الفصل بينها:

٢٢. ١ إذا تقرر بطلان أو عدم نفاذ أو عدم سريان أو عدم صلاحية أي شرط أو حكم وارد في هذه الاتفاقية، فيعتبر حينئذٍ ذلك الشرط أو الحكم فقط غير نافذ دون أن يؤثر ذلك وبأي حال من الأحوال على باقي الشروط والاحكام التي تظل سارية وترتب كافة آثارها.

٢٣. سريان إنهاء الاتفاقية:

٢٣. ١ تسري هذه الاتفاقية في التاريخ الذي تنقر فيه للإشارة إلى موافقتك على شروطها وتظل سارية وينصرف أثرها إلى الورثة.

٢.٢٣ يجوز إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت من قبل أي من الطرفين بسبب أو بدون سبب.

٣.٢٣ إذا قررت جيل باي إنهاء هذه الاتفاقية، فستقوم بإبلاغك بذلك عن طريق إرسال إخطار إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لشركة جيل باي، كما توافق وتقر بموجب هذه الاتفاقية بأن جيل باي لديها الحق المطلق في إنهاء هذه الاتفاقية بسبب أو بدون سبب مع عدم التزامها بإبلاغك بسبب إنهاء الاتفاقية.

٤.٢٣ لك إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق إغلاق حساب جيل باي الخاص بك من خلال اتباع التعليمات الموجودة على موقع جيل باي الإلكتروني، ولتجنب الشك ستبقى أنت مسؤولاً عن جميع الالتزامات المتعلقة بحساب جيل باي حتى بعد إغلاقه وقيامك بإنهاء هذه الاتفاقية.

٥.٢٣ يجوز لك طلب إغلاق حساب جيل باي الخاص بك في أي وقت باتباع التعليمات الموجودة على موقع جيل باي الإلكتروني إذا لم يكن هناك أية مبالغ مستحقة عليك لصالح جيل باي بخصوص خدمات الدفع من جيل باي وستبقى مسؤولًا عن جميع الالتزامات المتعلقة بحساب جيل باي حتى بعد إغلاقه.

٢٤. مُجمل الاتفاق:

١.٢٤ تمثل الاتفاقية وكل ما ورد بها من شروط وأحكام مجمل الاتفاق وما تم الاتفاق والتوافق والتفاهم بشأنه بينك وبين جيل باي، كما تشمل ما قد يطرأ عليها من تحديث من حين لآخر وما يتم نشره بشأنها على الموقع الإلكتروني الخاص بنا، وتلغي هذه الاتفاقية وتنسخ أي مما سبقها من اتفاقات أخرى من أي نوع.

٢.٢٤ تشكل هذه الشروط والأحكام اشعارًا لك بأنه تم توضيح جميع حقوق ومصالح وملكيات شركة جيل باي، بما في ذلك الحق في استقطاع أي مبلغ مستحق الدفع بواسطتك وفقًا لهذه الشروط والأحكام. ستظل شركة جيل باي مؤهله لممارسة جميع حقوقها وصلاحيتها في التقدير وطرق الانتصاف بموجب هذه الشروط والأحكام.

٣.٢٤ بهذا أنا المطّلع على هذه الشروط أدناه أوافق على تزويد شركة الجيل الرقمي لتقنية المعلومات (جيل باي) بأي معلومات تطلبها مني لتأسيس حسابي لدى الشركة و/أو لمراجعته و/أو لإدارته وأفوض الشركة بأن تحصل على ما يلزم أو تحتاج إليه من معلومات تخصني أو تخص حسابي المذكور أو أي حساب آخر يكون لدى الشركة من الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) من خلال اتفاقية العضوية المبرمة وقواعد العمل المقرة والخاصة بتبادل المعلومات و/ أو لأي جهة أخرى يوافق عليها البنك المركزي السعودي (ساما).

في حال وجود اي استفسارات او اقتراحات حول الشروط والأحكام، لا تترد بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (care@jeel.co)